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En la previa del Black Friday: Cómo identificar al falso Amazon

Se acerca el Black Friday y también los estafadores, de hecho, ya han alertado sobre correos engañosos de Amazon, sin ser Amazon. Te explicamos cómo identificarlos y las recomendaciones de la reconocida firma para evitar fraudes en los pagos. Por cierto, el 'descuentazo' será este 27/11.

No ha comenzado el viernes de ofertas y ya alertan sobre las estafas. Por ejemplo, Amazon nunca enviará correos electrónicos con enlaces a una dirección IP (cadena de números), como http://123.456.789.123/amazon.com/. Te damos todos los detalles para que no caigas en la trampa.

Este viernes 27/11 es uno de los más esperados del año, y no, no es feriado, sino que será el Black Friday.

Bueno, es esperado por clientes y también por los ciberdelincuentes.

Es más, ya algunos especialistas advierten que los estafadores andan haciendo de las suyas con los correos previos que envía Amazon a sus clientes, antes del gran viernes.

Y es que la empresa envía mails con sus tentadores precios, pero algunos mails son falsos.

Desde Webroot, una de las empresas de ciberseguridad más destacadas del sector, señalaron que estos intentos, donde los criminales informáticos emplean el nombre de Amazon, han aumentado un 106% entre noviembre de 2019 y noviembre de 2020.

Pero cómo saber que Amazon, sí es Amazon.


Saber identificar

Según Amazon, la empresa nunca te enviará un mensaje no solicitado en el que se te pida que proporciones información personal confidencial, como tu número de seguro social, número de identificación fiscal, número de cuenta bancaria, información de tu tarjeta de crédito, o en el que se hagan preguntas de identificación, como el nombre de soltera de tu madre o tu contraseña.

Tampoco solicitará que hagas un pago fuera de su sitio web y ni acceso remoto a tu dispositivo.

Si recibes una correspondencia sospechosa o fraudulenta, no compartas ninguna información personal y denúnciala inmediatamente.


Correos electrónicos y mensajes de texto

Lo primero. No abras ningún archivo adjunto ni hagas clic en ningún enlace incluido en un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso. 

Pero, si ya abriste un archivo adjunto o hiciste clic en algún enlace, ve a 'Protege tu sistema'.

¿Qué contienen los correos electrónicos, mensajes de texto o páginas web sospechosos o fraudulentos que no son de Amazon?

-Enlaces a sitios web que parecen de Amazon, pero no lo son. Los sitios web legítimos de Amazon tienen un punto antes de “amazon.com” como http://“algo”.amazon.com. Por ejemplo, el sitio web de Amazon Pay es https://pay.amazon.com/. Nunca enviaremos correos electrónicos con enlaces a una dirección IP (cadena de números), como http://123.456.789.123/amazon.com/. Si el enlace te lleva a un sitio que no es un dominio legítimo de Amazon, entonces es probable que sea fraude electrónico.

-Una confirmación de un pedido de un artículo que no compraste o un archivo adjunto de la confirmación de un pedido. Ve a 'Tus pedidos' y verifica si hay un pedido que coincida con los detalles de la correspondencia. Si no coincide con un pedido en Tu cuenta en Amazon.com, o en otro sitio web internacional de Amazon, el mensaje no es de Amazon.

-Solicitudes para actualizar la información de pago que no estén vinculadas a un pedido de Amazon que hayas hecho o a un servicio de Amazon al que estés suscrito.Ve a 'Tus pedidos'. Si no se te solicita actualizar tu opción de pago, entonces el mensaje no es de Amazon.

-Archivos adjuntos o solicitudes para instalar software en tu dispositivo.

-Errores tipográficos o de gramática.

-Direcciones de correo electrónico falsificadas para que parezca que el mensaje proviene de Amazon.com.


Fraudes en los pagos

Ahora bien, cuando se trata de efectuar pagos, Amazon recomienda lo siguiente para evitar caer en trampas:

-No hagas negocios con un vendedor que te dirija fuera del sitio web de Amazon. Una transacción legítima con los vendedores de Amazon nunca ocurrirá fuera del sitio web de Amazon.

-No envíes dinero (en efectivo, por transferencia bancaria, Western Union, PayPal, MoneyGram u otros medios, incluido Amazon Payments) a un vendedor que diga que Amazon o Amazon Payments garantizará la transacción, reembolsará los fondos si no estás satisfecho con la compra o que retendrá tus fondos en garantía.

-No realices un pago para reclamar un premio o la lotería o ante una promesa de recibir una gran cantidad de dinero.

-No realices un pago porque te garantizan una tarjeta de crédito o préstamo.

-No respondas a una oferta de Internet o teléfono que no estés seguro que sea honesta.

-No realices un pago a alguien que no conozcas o cuya identidad no puedas verificar.

-No respondas correos electrónicos que te piden proporcionar información de la cuenta, como tu dirección de correo electrónico y la combinación de la contraseña. Amazon nunca te pedirá información personal.