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Auditoría sobre derechos civiles en Facebook encuentra inconvenientes

Una auditoría de dos años del registro de derechos civiles de Facebook encontró "serios contratiempos" que han empañado el progreso de la red social en asuntos como el discurso de odio, la información errónea y el sesgo.

Facebook contrató a la líder de la auditoría, la ex ejecutiva de la Unión Americana de Libertades Civiles, Laura Murphy, en mayo de 2018 para evaluar su desempeño en asuntos sociales vitales. Su informe de 100 páginas publicado hoy 8/7 describe una "oscilación del progreso y los contratiempos" en la compañía sobre todo, desde el sesgo en los algoritmos de Facebook hasta su moderación de contenido, prácticas publicitarias y tratamiento de la supresión de votantes.

En esta foto de archivo del 25 de octubre de 2019, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, habla en el Paley Center de Nueva York.

La auditoría recomienda que Facebook construya una "infraestructura de derechos civiles" en cada aspecto de la empresa, así como una "interpretación más fuerte" de las políticas de supresión de votantes existentes y una acción más concreta sobre el sesgo algorítmico. Esas sugerencias no son vinculantes y no existe un sistema formal para responsabilizar a Facebook por ninguno de los hallazgos de la auditoría.

"Si bien el proceso de auditoría ha sido significativo y ha llevado a algunas mejoras significativas en la plataforma, también hemos observado a la compañía tomar decisiones dolorosas en los últimos nueve meses con consecuencias en el mundo real que son serios contratiempos para los derechos civiles", señala el informe de auditoría. estados.

Esos incluyen la decisión de Facebook de eximir a los políticos de la verificación de los hechos, incluso cuando el presidente Donald Trump publicó información falsa sobre la votación por correo. El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ha citado un compromiso con la libertad de expresión como una razón para permitir que tales publicaciones permanezcan en la plataforma, a pesar de que la compañía tiene reglas establecidas contra la represión de los votantes que podría haber usado para eliminar, o al menos agregar etiquetas de advertencia a publicaciones a favor de Trump.