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Las 2 caras de Amazon

Amazon es una corporación de multinegocios vinculados a la tecnología y de alcance global. Pero la empresa que cofundó y comanda Jeff Bezos tiene luces y sombras, altos y bajos. Son reiteradas las quejas por la precariedad de su negocio de distribución de mercaderías, que utiliza mano de obra de escasa o nula capacitación. En tanto, otra empresa del holding intenta apropiarse de los negocios más sofisticados vinculados a 'la nube' de datos. Aquí un par de historias que permite comprender las 2 caras de Amazon:

Centro de distribución de Amazon.


"Si bien está agradecida por las precauciones de seguridad que Amazon ha introducido en sus centros de cumplimiento en los últimos dos meses, como proporcionar máscaras y estaciones de desinfección de manos, está alarmada por lo que dice que vio y escuchó a su alrededor: filtros de aire sucios que no se reemplazan, un colega visiblemente enfermo que vomitó en el baño, incluso después de pasar los controles de temperatura obligatorios que la compañía instituyó a principios de abril, y los trabajadores que estaban parados juntos por la mañana cuando esperan recibir asignaciones de turno, aunque las reglas especifican que los trabajadores siempre deben mantenerse a 6 pies de distancia."

Las malas noticias siguen:

"En una llamada de seguimiento a fines de junio, Rosie dijo que desde que la gerencia canceló las reuniones matutinas, ya no hay aglomeraciones antes de los turnos, y las condiciones han mejorado, pero no del todo.

"Esto afecta tus nervios, tu estado mental, tu forma de pensar, porque tienes que ser cauteloso en todo lo que haces ahora", dijo Rosie. “Es como si arriesgara mi vida por un dólar".

En mayor, Rosie escuchó que un colega que tenía unos 20 años, había muerto de Covid-19. La gerencia nunca informó a Rosie, y sospecha que muchos otros tampoco lo sabían. Ella se enteró de la noticia por la publicación en Facebook de un compañero de trabajo.

(...) Un portavoz de Amazon cuestionó el relato de Rosie y dijo que la compañía comunicó la noticia sobre la muerte del colega a todos los que trabajan en el almacén. Y que Amazon ha dejado en claro que todos los empleados que se sienten enfermos deben quedarse en casa y que tienen varias opciones de licencia remuneradas y no remuneradas.

Pero la historia de Rosie es solo una de varias cuentas similares que han surgido de los trabajadores dentro de los centros de distribución de Amazon desde que comenzó la pandemia en marzo (...)".


"Amazon.com Inc. se esfuerza para atraer a las organizaciones espaciales militares y comerciales como usuarios principales de sus servicios de computación en la nube, con la esperanza de beneficiarse del aumento del gasto público y la creciente inversión privada.

Amazon Web Services, el brazo de computación en la nube del gigante minorista en línea, ocurre durante un aumento plurianual en el gasto de las agencias militares y civiles de USA para proyectos espaciales, con la NASA, el Pentágono y sus contratistas más grandes, incluido Lockheed Martin Corp., que ya es cliente de Amazon.

Miles de millones de dólares se aplican a la próxima generación de misiles súper rápidos, y Amazon se ha enfocado en ese negocio, dijo Teresa Carlson, vicepresidenta a cargo de negocios del sector público de AWS. 

AWS anuncia hoy martes 30/06 un segmento dedicado, llamado Aerospace and Satellite Solutions. El área estará dirigida por el general retirado de la Fuerza Aérea, general Clint Crosier, quien antes organizó la Fuerza Espacial.

En 2019, AWS, que ya es proveedor de la CIA (Agencia Central de Inteligencia), perdió ante Microsoft Corp. la provisión de servicios de computación en la nube del Pentágono, programa conocido como JEDI, por hasta US$ 10.000 millones en 10 años. 

La competencia entre AWS, líder del mercado en computación en la nube, y Microsoft se ha estado calentando. Otros proveedores, como Google -de Alphabet Inc.-, International Business Machines Corp. y Oracle Corp., también intentan ganar una parte del lucrativo negocio de computación en la nube.

Amazon, cuyo presidente ejecutivo Jeff Bezos también dirige la compañía espacial Blue Origin LLC, anunció hace 2 años su esfuerzo inicial para asegurar los contratos de computación relacionados con el espacio, AWS Ground Station, cuyo cliente inicial fue Capella Space, una startup de imágenes con sede en San Francisco. (...)".